引言：
“年6月的工资到底好久能发？”集团总部技术中心12个员工到人力资源管理中心问。这已经不是第一波员工问这个问题了，人力资源管理中心每天都会遇到员工咨询工资发放问题。曾经的西南地区首家通过高企、首家获得专利代理资质的知识产权公司为什么会走到今天这个地步？人力资源管理中心手里的仲裁案子已经积累了20多份，全是因为工资支付问题，且仲裁案子已经排到了明年2月份。
摘要：
本文就HYTC知识产权公司从年成立至今发生的变化进行描述，且通过组织变革和组织发展方面进行思考和讨论，结合公司发展背景、高管团队成员情况、企业生命周期、内外部环境变化、组织有效性、业务团队薪酬等方面展开。HYTC公司在不同时期不同阶段进行过不同的组织变革和组织发展计划，在黑天鹅（疫情）事件出现之前，传统的变革方式还能解决部分问题，但各种黑天鹅事件的发生，加上盲目扩张，导致“船大不易掉头”问题的出现，后期的变革并未解决公司实质问题。从年末开始经常出现工资缓发问题，但公司老板毅然决然进行扩张，在公司经历严重亏损的时候没有果断采取放弃战略，导致公司越发困难，直至今日。
关键词：战略调整；组织发展；知识产权行业；机遇与挑战
正文
1．公司背景
公司属于知识产权行业，于年5月在四川成都成立，成立之初只有14个人，且开业之初以专利撰写、专利申请为主要业务类型。年中旬在郑州设立分公司，开启了“成都-郑州”双城双核发展时期，同时开始新增高新技术企业等科技咨询业务。到年末时，成都和郑州双核发展取得了突出效果，两个公司员工总人数达到人，业绩也一路攀升，创下多万人民币的营收收入，在成都市场占有率约为8%，郑州市场占有率约为5%（这个市场占有率在这个行业里不算低的）。创收业务中科技项目类业务营收占总营收的70%，专利类业务占比20%，其他业务类型10%。
（1）、第一次战略调整
从年起，公司老板（此时的董事长、总经理和老板为同一人）在业绩良好的情况下召集公司所有高层管理者就公司发展战略进行了3次讨论，讨论结果认为公司目前可以乘胜追击，在多个省市开设分公司，采用密集型成长战略的市场开发战略，在全国各省市都设立了分支机构，将现有产品和服务打入新市场，同时可以减少由于原有市场饱和而带来的利润下降的风险，于是先后在郑州、洛阳、西安、甘肃、绵阳、贵阳、深圳等地设立了分公司和子公司，年至年的2年时间里，公司从人增加到了多人的规模，年销售额达到1个亿左右，但毛利率仅8%。一切看上去都很平常，但是从年10月开始，突然出现资金问题，导致工资一直缓发。公司高层管理委员会就此多次召开会议探讨问题。主要从以下几个层面进行分析：①、从数据分析层面发现，公司平均人力成本占比达到将近65%！部分公司从开业以来一直处于亏损状态，比如深圳、贵阳、西安公司，人力成本加上房租水电等占到总营收的%！也就是说分公司连自己都养不活！②、通过行业竞争结构分析，利用波特五力模型方法进行分析发现，在公司成立的公司所在地区，行业中现有的竞争者从年开始一直在增加，公司当时是西南地区最大规模的公司，但从年开始，陆续出现规模不如公司但营业额高于公司的竞争者；同时，由于进入门槛低，几乎没有行业壁垒，其他非知识产权行业看中知识产权这块肥肉，也陆陆续续加入知识产权行业来分享蛋糕；随着行业竞争者的增加，企业的议价能力逐渐下降，购买者的选择机会越来越大，购买者议价能力越来越高，整个知识产权行业沦为买家市场，比如行业内靠广告打出知名度的顶呱呱公司，同样的高新技术企业产品，他们报价1.5w，而其他公司报价至少2.2w,整个行业价格越压越低，行业逐渐病态化，为了抢占市场占有率，顶呱呱采用低价定价策略。顶呱呱集团在当时规模多人，除知识产权外，还有广告、装修等业务产品，几乎涵盖了企业服务的方方面面，即使知识产权行业亏损，其他板块能填坑，也不影响公司发展，用低价拖垮同行，抢占市场占有率是现代企业的惯用伎俩，一些小型知识产权公司夹缝中生存，因体量小，成本低，受影响程度低，但对我们这样的中型知识产权公司来说确实影响极大，体量中等，成本高，产品单一，被竞争对手以低价策略扼住命运的喉咙，只得苦苦挣扎。年末爆发的新冠疫情也是一个非常重要的影响因素，知识产权企业的客户基本都是toB业务，年初一直没法复工复产，营收能力急剧下降。
（2）、第二次战略调整
老板于年12月召集高层管理委员会讨论下一步计划，高层管理委员会经过讨论决定转型，调整业务组合，并进行产品创新。知识产权行业产品基本都是同质化产品，发展战略调整为做新商业技术服务平台，做知识产权全产业链，并且3-5年内科创板上市，目前笔者所在的是总部人力资源管理中心，中心由人才发展部+HR三支柱构成。
公司年接受新战略目标后，要求集团总部人力资源管理中心负责人才发展规划，做人才梯队建设。集团人力资源管理中心接到任务后，考虑到战略方向调整会涉及到人才的调整，因此需要对现有人员进行人才盘点，因此中心负责人组织HRSSC和HRBP进行人才盘点，盘点重点是
